网银收费,中国四大银行领先世界
11月19日，继工商银行、建设银行、中国银行之后，中国农业银行也将对网上银行交易收费。至此，四大国有银行的网银业务也均告别“免费午餐”。银行全面收费作为一个国际化趋势本无可厚非，重要的是中国各银行如何将服务质量提高到“国际化”水准。
四大国有银行网银业务均告别“免费午餐”
【大旗社会关注】：从银行卡收年费到去年加收小额账户管理费，银行早已宣告进入收费时代。而本来初衷是为了减轻柜面压力而大力推广的银行网银，在经历了一段时间的免费期后也未能幸免。
11月12日，在农业银行官方网站上看到，其首页上已经登出《关于网上银行交易费收费标准的公告》。《公告》对个人网银客户本行异地转账和跨行转帐等都做了收取相应手续费的规定。随后，记者又从建行、工行客服热线上了解到，已经对网上银行跨行、异地业务办理进行收费处理，约按照交易金额的0.5％-1％收取手续费
网银收费“领先”世界?
网银收费世界不多
“银行的全面收费是国际化趋势，”一位银行业内人士在接受《环球时报》记者采访时表示，“尽管如此，国内银行需收取手续费的项目与国外相比还是偏多，优惠政策也比较少。”
英国银行：“在英国，银行卡的种类很多，可以通过网上银行卡办理很多业务，”一位英国留学生说，“可以在网上银行转账、甚至还可以交水电，而且这些业务都是不收取任何手续费的。”除此以外，在英国，许多借记卡也是不收取年费和手续费的。
德国银行：多数银行在开通网上银行时是不收取开通费也不收年费的，有部分小型银行需要一些例如月过账200欧元的附加条款才能免年费。
日本银行：在营业时间内办理诸如跨行取款等银行业务，都是不收取任何手续费的，若在下班之后以后取钱，即使本行也要收费。
美国银行：由于竞争激烈，一些小银行为了吸纳客户，都会制定减免年费等优惠条件。而一些大型银行则对小额账户收取一些费用。
“在境外，银行的确都会有一些收费项目，但由于大多数银行的竞争非常激烈，许多收费都是减免的。”专家这样说道，“而像中国这样的网银收费在世界范围上来说，也是不多见的。”
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服务是否也应“国际化”
与此同时，许多在国外的华人在接受记者采访时都表示，国外的银行系统相较于国内来说更加完善，国外银行都把开拓服务领域、完善服务内容放在首位，而并不是将目光只盯在收费上。
“收费可以，但是要能提供相应的服务。”一位在美国生活多年的中国人说。“相比国外银行相对完善的服务体系，中国银行在这方面的确还有很长的路要走。”业内人士这样说道。“外资银行的一大优势就是成熟的服务，”专家最后说，“在按"国际惯例"的收费前提下，国内银行的服务也应更加"国际化"才能应对这种挑战。”
电脑报观察：网银收钱不能乱来
从纯技术的角度来看，网上银行收取一定费用，跟银行的小额账户管理费、银行卡年费、ATM跨行取现费等费用开收的道理是一样的。“网上银行本身就是为客户提供的增值服务，既然是服务我们就应该合理的收取一定服务费用”，这就是网上银行收费的最直接理由。
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收钱也要给个说法
但是这里存在两个很直接的问题，关系到网银收费应该怎么收。
第一个问题，网银服务收费之后，如何保障网银服务能够体现出收费的价值，即保证网民付出成本之后能够得到网上银行交易的权益回报，这是一个非常关键的问题。
由于互联网本身存在一定的脆弱性，网上银行在安全稳定方面并不尽如人意。那么这种情况下用户在网银方面受到侵害的权益谁来弥补，银行是否应该给予赔偿，这些目前都远远没有一个清晰明确的方案。相比银行方面迫不及待推出网银收费方案，如何体现收费的价值这方面显然没有得到太多重视。
第二个问题则是，到底网银收费有没有一个统一标准或者指导标准，是不是银行想怎么收就怎么收？
虽说网上银行收费的标准普遍比柜台要便宜一半，但网上银行由于没有营业网点、柜台人员等额外支出，唯一需要投入的就是设备、安全防护软硬件及软件等一次性投入。因此其成本相对较低，利润相当高。那么，就目前的收费标准来看，是不是合理，有没有具体的标准，都是我们所质疑的关键所在。
第三方支付平台与网银收费的混淆
其实为网银收费还存在一个麻烦的事情。网上银行收费了，是不是意味着在网上购买东西时就要多掏一笔费用给银行？
容易混淆的地方是，一般要想实现电子支付的话，用户必须要申请网上银行和支付功能，而交易行为本身也就是从用户银行帐户上划帐，这就给用户造成了一个假象，是不是这个银行划帐过程也被认定为网上银行收费的行列？如果这个交易行为不用收费，那么第三方支付平台向用户收取的费用是否应该与网银收费标准统一协调，否则就会造成都是银行在收钱，标准却不一样。
如果这个问题不解决，有可能成为以后网络消费纠纷中的一个焦点，甚至会被不法分子利用，造成一个骗局。
四大国有银行网银收费一览
个人网银
收费标准
备注
中国银行
本行同城转账暂不收费；
暂时没有跨行和异地转账功能 目前网上银行不另行收取年费。
工商银行
本行同城转账暂不收费；
本行异地转账按金额的0.9%收取，最低0.9元、最高45元的手续费，但对理财金账户客户有优惠，按汇款金额 0.5%收取，每笔业务最低0.5元，最高25元；
跨行业务按金额的1%收取手续费，最低1元，最高50元。 年服务费：每户12元（理财金账户客户免收） 暂不收取
建设银行
本行同城转账暂不收费；
本行异地转账按交易金额的0.25%收取最低2元、最高25元的手续费；
跨行业务按金额的0.5%收取手续费，最低2元，最高25元。 目前网上银行不另行收取年费。
农业银行
本行同城转账暂不收费；
本行异地转账按交易金额的0.4%收取最低1元、最高20元的手续费；
跨行同城转账根据转账金额收取手续费，5000元以下每笔2元，5000元至5万元 每笔3元，5万元至10万元每笔5元，10万元以上每笔8元；
跨行异地转账按交易金额的0.5%收取手续费，最低1元，最高35元。
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